طرق أخرى للحصول على المساعدة #
بالإضافة إلى استخدام مستعرض التعليمات ووظائف التعليمات، فهذه هي الطرق الأخرى للحصول على مساعدة لمنتجات MathWorks:
- ميزات المساعدة الخاصة بالمنتج
- تشغيل العروض التوضيحية
- الاتصال بالدعم الفني
- تقديم الملاحظات
- الحصول على معلومات الإصدار والرخصة
- الوصول إلى الوثائق الخاصة بالمنتجات الأخرى
- المشاركة في مجموعة الأخبار لمنتجات MathWorks
ميزات المساعدة الخاصة بالمنتج
بالإضافة إلى مستعرض التعليمات ووظائف التعليمات، تسمح بعض المنتجات والأدوات بطرق أخرى للحصول على المساعدة. ستواجه بعض الطرق أثناء استخدام أحد المنتجات، مثل الإدخالات في قائمة التعليمات، وأزرار التعليمات في مربعات الحوار، وتحديد التعليمات من قائمة السياق. تعرض جميع هذه الطرق تعليمات حساسة للسياق في مستعرض التعليمات. الطرق الأخرى للحصول على المساعدة، مثل الضغط على المفتاح F1، موصوفة في وثائق المنتج أو الأداة التي تستخدم الطريقة.
تشغيل العروض التوضيحية #
تتضمن العديد من المنتجات عروض توضيحية توضح الميزات الرئيسية. غالبًا ما يكون من المفيد تشغيل العروض التوضيحية عند استخدام المنتج لأول مرة. لمشاهدة قائمة بالعروض التوضيحية المتاحة لمنتج ما، استخدم Launch Pad، ثم حدد عرضًا توضيحيًا لتشغيله. توفر بعض المنتجات أيضًا إمكانية الوصول إلى العروض التوضيحية في قائمة المساعدة.
الاتصال بالدعم الفني #
إذا كان جهاز الحاسوب الخاص بك متصلاً بالإنترنت، فيمكنك الاتصال بالدعم الفني لشركة MathWorks للمساعدة في حل مشكلات المنتج.
- ابحث عن معلومات دعم فني محددة باستخدام ميزة “بحث في متصفح التعليمات”، مع تعيين “نوع البحث” Search type على “قاعدة المعارف عبر الإنترنت” Online Knowledge Base. توفر قاعدة المعارف أحدث الحلول للأسئلة التي يطرحها المستخدمون.
- حدد Technical Support Knowledge Base من قائمة الويب للانتقال إلى صفحة ويب الدعم الفني. يتم عرض الصفحة في متصفح الويب الافتراضي لنظامك. يمكنك التعرف على أنواع أخرى من المعلومات بما في ذلك كتب الجهات الخارجية وطرح الأسئلة وتقديم الاقتراحات والإبلاغ عن الأخطاء المحتملة.
تقديم الملاحظات #
للإبلاغ عن أي مشاكل أو تقديم أي تعليقات أو اقتراحات إلى The MathWorks حول التوثيق وميزات المساعدة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى doc@mathworks.com.
بدلاً من ذلك، يمكنك ملء نموذج على الويب. للوصول إلى النموذج، انتقل إلى جزء المحتويات في مستعرض التعليمات. افتح الإدخال الأخير، الدعم وخدمات الويب Support and Web Services، وحدد التعليقات على التعليمات Feedback on Help.
لاقتراح تحسينات أو تقديم ملاحظات حول منتجات MathWorks، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Suggest@mathworks.com. للإبلاغ عن المشكلات، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى bugs@mathworks.com أو اتصل بالدعم الفني.
الحصول على معلومات الإصدار والترخيص #
إذا كنت بحاجة إلى إصدار المنتج أو معلومات الترخيص، فحدد “حول” About من قائمة التعليمات Help لهذا المنتج. يتم عرض الإصدار في مربع حوار حول About. انقر فوق إظهار الترخيص في مربع الحوار لعرض معلومات الترخيص. لاحظ أن المعلومات المعروضة لا تغطي اتفاقية الترخيص المحددة الخاصة بك. إذا لم يكن المنتج يحتوي على قائمة تعليمات، فاستخدم وظيفة ver. لمعرفة رقم ترخيص MATLAB، اكتب license في نافذة الأوامر.
الوصول إلى الوثائق الخاصة بالمنتجات الأخرى #
يوفر مستعرض التعليمات الوصول إلى الوثائق الخاصة بكافة المنتجات المثبتة على نظامك. إذا كنت تريد الاطلاع على وثائق منتجات MathWorks التي لا تملكها، فيمكنك:
عرض وثائق أي منتج عبر الإنترنت على موقع ويب MathWorks ، واستخدام تسجيل الدخول. إذا لم تكن عضوًا، فحدد العضوية من قائمة الويب واتبع الإرشادات للانضمام.
يمكنك الوصول إلى الوثائق الخاصة بجميع المنتجات من القرص المضغوط للوثائق المتوفر مع MATLAB. يحتوي على ملفات PDF لجميع المنتجات. استخدم تفضيلات مستعرض التعليمات لتعيين موقع التوثيق على محرك الأقراص المضغوطة واستخدم عامل تصفية المنتج لتحديد تلك المنتجات التي تريد الاطلاع على وثائقها.
المشاركة في مجموعة الأخبار لمنتجات MathWorks #
مجموعة أخبار USENET الخاصة بـ MATLAB والمنتجات ذات الصلة يقرأها آلاف المستخدمين في جميع أنحاء العالم. قم بالوصول إلى مجموعة الأخبار لطلب أو تقديم المساعدة أو المشورة، ومشاركة التعليمات البرمجية أو الأمثلة. يمكنك عرض أرشيف كبير من المنشورات والبحث في الارتباط على صفحة ويب الدعم الفني. حدد Technical Support Knowledge Base من قائمة الويب Web.
